Warunki Korzystania z Usług

Data wejścia w życie: 5 kwietnia 2026

Ostatnia aktualizacja: 5 kwietnia 2026

Witamy w Zosia Biżuteria. Niniejsze Warunki Korzystania z Usług („Warunki") regulują korzystanie z naszej strony internetowej i usług. Uzyskując dostęp do naszej strony lub dokonując u nas zakupu, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków.

Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, prosimy o niekorzystanie z naszej strony internetowej.

1. Informacje Ogólne

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Zosia Biżuteria. W całej witrynie terminy „my", „nas" i „nasz" odnoszą się do Zosia Biżuteria.

Korzystając z naszej strony internetowej lub dokonując u nas zakupu, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki, a także na wszelkie zasady, do których się odwołują.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

2. Warunki Sklepu Internetowego

Korzystając z tej strony, potwierdzasz, że:

Masz ukończone 18 lat
Nie będziesz używać naszych produktów w celach nielegalnych lub nieautoryzowanych
Nie będziesz naruszać żadnych przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji

Naruszenie niniejszych Warunków może skutkować natychmiastowym zakończeniem świadczenia usług.

3. Informacje o Produktach i Dostępność

Staramy się dokładnie prezentować informacje o produktach. Jednak:

Kolory mogą się różnić w zależności od ustawień ekranu
Stan magazynowy może ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia
Zastrzegamy sobie prawo do wycofania produktów w dowolnym momencie

Nie gwarantujemy, że wszystkie opisy lub treści są wolne od błędów.

4. Ceny i Płatności

Wszystkie ceny są podane w złotych polskich (PLN), chyba że zaznaczono inaczej.

Zastrzegamy sobie prawo do:

Modyfikowania cen w dowolnym momencie
Anulowania zamówień z powodu błędów cenowych
Ograniczenia ilości produktów zakupionych przez jednego klienta

Płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem zewnętrznych dostawców. Nie przechowujemy pełnych danych płatniczych.

5. Przyjęcie i Anulowanie Zamówienia

Potwierdzenie zamówienia nie gwarantuje jego przyjęcia.

Możemy anulować zamówienia, jeśli:

Podejrzewamy oszustwo lub nieautoryzowaną aktywność
Wystąpi błąd cenowy lub magazynowy
Nie można zweryfikować danych rozliczeniowych

W przypadku anulowania po dokonaniu płatności zostanie wystawiony pełny zwrot środków.

6. Wysyłka i Dostawa

Czasy realizacji są szacunkowe i nie stanowią gwarancji.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez:

Przewoźników
Warunki pogodowe
Odprawę celną
Nieprawidłowe adresy podane przez klientów

Ryzyko utraty przechodzi na Ciebie z chwilą przekazania paczki przewoźnikowi.

7. Zwroty i Refundacje

Nasza Polityka Zwrotów jest opublikowana osobno na naszej stronie internetowej.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotów, które:

Nie spełniają wymagań polityki
Noszą ślady użytkowania lub uszkodzenia
Są zwracane po upływie dozwolonego terminu

Zwrot środków jest dokonywany na oryginalną metodę płatności.

8. Warunki Wyprzedaży

Produkty zakupione w ramach naszej Ostatniej Wyprzedaży z Pracowni mogą podlegać dodatkowym warunkom.

Produkty z Wyprzedaży Ostatecznej mogą:

Być objęte sprzedażą ostateczną
Nie kwalifikować się do korekt cenowych
Mieć ograniczoną dostępność
Być dostępne wyłącznie przez ograniczony czas

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zakończenia wyprzedaży w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

Ceny wyprzedażowe odzwierciedlają szczególne okoliczności i mogą nie zostać przywrócone po zakończeniu promocji.

9. Obciążenia Zwrotne i Spory Płatnicze

Poważnie traktujemy spory dotyczące płatności.

Składając zamówienie, wyrażasz zgodę na wcześniejszy kontakt z nami pod adresem support@zosiabiżuteria.com w celu rozwiązania wszelkich problemów przed wszczęciem procedury obciążenia zwrotnego.

Złożenie nieuzasadnionego lub nieuczciwego obciążenia zwrotnego może skutkować:

Trwałym zablokowaniem możliwości dokonywania przyszłych zakupów
Przekazaniem potwierdzenia zamówienia, dowodu śledzenia, potwierdzenia dostawy, dzienników adresów IP oraz zapisów komunikacji Twojemu dostawcy płatności
Działaniami windykacyjnymi w przypadku dostarczenia towaru

Zastrzegamy sobie prawo do zakwestionowania wszystkich obciążeń zwrotnych za pomocą dokumentacji potwierdzającej.

10. Własność Intelektualna

Wszystkie treści na tej stronie internetowej, w tym logotypy, obrazy, teksty, grafiki i elementy projektu, są własnością Zosia Biżuteria.

Nie wolno Ci:

Reprodukować
Dystrybuować
Modyfikować
Ponownie publikować

żadnych treści bez pisemnej zgody.

11. Zachowanie Użytkowników

Zobowiązujesz się nie:

Korzystać ze strony w celach niezgodnych z prawem
Przesyłać złośliwego oprogramowania
Próbować ingerować w bezpieczeństwo strony
Podszywać się pod inną osobę

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia dostępu w przypadku nadużyć.

12. Usługi Podmiotów Trzecich

Nasza strona internetowa może zawierać linki do usług podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za:

Ich treści
Ich praktyki dotyczące prywatności
Ich zasady

Korzystanie z usług podmiotów trzecich odbywa się na własne ryzyko.

13. Wyłączenie Gwarancji

Nasza strona internetowa i produkty są udostępniane „w stanie takim, w jakim są" i „w miarę dostępności".

Nie gwarantujemy:

Że strona będzie działać nieprzerwanie
Że błędy zostaną naprawione
Że wyniki korzystania z naszych produktów spełnią oczekiwania

14. Ograniczenie Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Zosia Biżuteria nie ponosi odpowiedzialności za:

Szkody pośrednie
Szkody następcze
Utracone zyski
Utratę danych
Obrażenia ciała wynikające z niewłaściwego użytkowania produktu

Nasza całkowita odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej za dany produkt.

15. Wiążący Arbitraż i Rozwiązywanie Sporów

Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozwiązywane w drodze wiążącego arbitrażu, a nie postępowania sądowego.

Wyrażasz zgodę na to, że:

Arbitraż będzie prowadzony indywidualnie
Powództwa zbiorowe są wykluczone
Roszczenia muszą być wnoszone w imieniu własnym

Arbitraż będzie prowadzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Zrzekasz się prawa do procesu z udziałem ławników.

Niniejsza klauzula obowiązuje po zakończeniu korzystania ze strony internetowej.

16. Prawo Właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu.

Wszelkie spory niepodlegające arbitrażowi będą rozpatrywane przez właściwe sądy polskie.

17. Zmiany Warunków

Możemy aktualizować niniejsze Warunki w dowolnym momencie.

Aktualizacje będą odzwierciedlone poprzez zmianę daty „Ostatniej aktualizacji" powyżej.

18. Dane Kontaktowe

Zosia Biżuteria
support@zosiabiżuteria.com